1. Éditeur du site

Le site lou-pizzaiol.fr est édité par :

• Raison sociale : ArcaneConceptDev
• Statut juridique : Entreprise Individuelle (EI)
• Siège social : 474 – 520 Avenue de la République, 06550 La Roquette-sur-Siagne
• SIRET : 839 544 483 00028
• RCS : Cannes
• TVA intracommunautaire : TVA non applicable, art. 293 B du CGI
• Téléphone : +41 77 902 25 83
• E-mail : contact@arcane-concept-dev.ch
• Directeur de la publication : Alain Danten

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

• Hébergeur : IONOS SARL
• Siège social hébergeur : 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
• Datacenter : Rue des Galets, ZA Kiesweg, 67630 Niederlauterbach, France
• Site web : www.ionos.fr

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, visuels, logo, cartes et recettes) présents sur lou-pizzaiol.fr est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou modification non autorisée par écrit est strictement interdite (art. L.335-2 du Code de la propriété intellectuelle).

4. Données personnelles (RGPD)

Les informations recueillies via le compte client, le programme de fidélité et les commandes sont traitées pour la gestion de la relation commerciale, conformément au RGPD.

• Durées de conservation : compte client et solde fidélité conservés pendant la durée d’activité du compte, supprimés après 3 ans d’inactivité totale (avec avertissement préalable par email) ; factures et justificatifs de commande conservés 10 ans (obligation légale comptable et fiscale), puis supprimés ; demandes de contact conservées 3 ans à compter du dernier échange.
• Le détail complet des traitements, des destinataires et de vos droits est disponible sur notre Politique de confidentialité.
• Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données en écrivant à contact@arcane-concept-dev.ch. En cas de désaccord, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL.

5. Cookies

Un bandeau de consentement s’affiche dès votre première visite. Les cookies strictement nécessaires (panier, connexion à votre compte, sécurité du site) sont toujours actifs et ne nécessitent pas de consentement. Les cookies de mesure d’audience (Jetpack) et de marketing/publicité (Klaviyo, Pinterest, Reddit, Snapchat, TikTok, Google Ads) ne sont déposés qu’avec votre accord explicite, et sont conservés au maximum 13 mois. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « 🍪 Cookies » en bas de chaque page. Détail complet sur notre Politique de confidentialité.

6. Règlement des litiges & Médiation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant en cas de litige :

Organisme : CNPM Médiation Consommation — cnpm-mediation-consommation.eu